Об описаниях (технических характеристиках) товаров

Если заказчику требуется описание товара, то мы, конечно, его вышлем. Но мы всегда просим заказчика сначала решить, устраивает ли его цена, срок поставки, есть ли деньги и т. д. Если ответ на один из этих вопросов - отрицательный, то, может быть, высылать описание не очень нужно…

Нас весьма удивляет также ситуация, когда заказчик сам называет конкретную марку изделия и тут же просит его описание (особенно это характерно для посредников). Если заказчик не знает, что это такое, то для чего спрашивает именно это? А если знает, то зачем описание?

Порой нас просят предложить все возможные варианты оборудования какого-либо вида (причем таких вариантов может насчитываться десятки или сотни…). Например: “предложите нам все бетоносмесители, и отечественные и импортные, и те, что есть в наличии, и те, которые под заказ, да вышлите нам все их описания…”. Если требуется не товар, а обзор рынка, справочник по оборудованию и т. д., то мы можем подготовить такие материалы - за отдельную плату. В остальных случаях всегда можно конкретизировать свои потребности (если, например, марки оборудования неизвестны, то их можно либо выбрать из нашего каталога, либо просто сообщить нам желаемые параметры, и мы сами подберем наиболее подходящий вариант).