Адрес: 121099, Москва, 2-й Смоленский пер., 3/4.

Тел. (дождитесь ответа!):

+7 (495) 720-78-98,

(499) 241-75-82, 241-88-20, 241-79-01,

(917) 564-62-13

Режим работы: в будни с 9 до 18 часов (по московскому времени!); в иное время просьба не звонить!

О заявках на запасные части для автомобилей и спецтехники

К сожалению, в поступающих к нам заявках на запчасти для автомобилей (или другой техники) нередко отсутствуют каталожные номера узлов и деталей, а описание деталей таково, что допускает неоднозначное толкование (например: “патрубки для КамАЗа”). В таких случаях порой бывает невозможно понять, о какой именно детали идет речь (под неконкретное описание подпадают многие детали).

Каждая деталь или узел, поставляемая как запчасть к автотранспорту или иной технике, имеет оригинальный каталожный номер. Причем деталь однозначно определяется только этим номером.

Даже если из описания детали ясно, что именно требуется, то мы без каталожного номера не можем гарантировать, что предлагаемая нами деталь – именно та, которую имеет в виду заказчик. Дело в том, что даже на автомобилях (технике) одной модели, но разного времени выпуска могут применяться невзаимозаменяемые детали одинакового назначения (например, диски сцепления). Причем внешне они могут быть настолько похожи, что различить их трудно даже специалисту.

Во избежание недоразумений мы всегда просим заказчиков указывать полные каталожные номера узлов и деталей. В противном случае мы не несем ответственности, если окажется, что деталь “не подходит”.

Если у заказчика нет каталогов, то рекомендуем их приобрести (например, у нас).

Кроме того, на запасные части, как правило, нет паспортов и гарантии.