Если заказчик затрудняется назвать марку необходимого оборудования, то мы предлагаем ему сообщить нам желаемые характеристики. Как правило, мы можем предложить близкий к пожеланиям заказчика вариант.

Но, к сожалению, бывает, что пожелания заказчика противоречат друг другу (например, заказчик хочет, чтобы оборудование имело высокую производительность, могло выполнять разные операции, но при этом имело бы очень малые размеры и вес и стоило дешево…). Разумеется, в таких случаях не удается подобрать оборудование, удовлетворяющее всем требованиям заказчика.

Бывает также, что заказчик затрудняется толком назвать желаемые характеристики, а вместо этого просит предложить ему как можно любых вариантов. Это, однако, лишено смысла, проще все-таки уточнить требуемые характеристики. Если же интересуют именно "разные варианты", то их мы можем предлагать за плату (размер оплаты зависит от сложности задачи и числа вариантов; если в дальнейшем что-то из предложенного будет куплено у нас, то плату за подбор вариантов мы "зачтем", уменьшив на эту же сумму стоимость товара).

Обратная ситуация: в заявке указаны все характеристики изделия, вплоть до точных размеров в мм, но марки нет. Между тем, совершенно очевидно, что столь подробным характеристикам соответствует лишь одна определенная марка оборудования, которая зачем-то скрывается. В таких случаях мы предлагаем заказчику не темнить, а сообщить нам интересующую его модель.

***

Нередко нас просят также подобрать аналог какого-либо оборудования (например, снятого с производства, либо не устраивающего заказчика по цене или сроку поставки).

Для такого подбора, во-первых, требуются характеристики того, чему подбирается аналог (у нас этих характеристик может и не быть).

Во-вторых, полные аналоги попадаются нечасто, обычно всякий аналог чем-нибудь да отличается от прототипа (поэтому мы просим заказчика указать, какие характеристики принципиальны, а какие - могут варьироваться).

В-третьих, если не устраивает цена изделия, то и адекватный аналог, скорее всего, вряд ли будет намного дешевле (разве что за счет страны происхождения).. Если же изделия такого рода, как правило, выпускаются только по заказу, то и к аналогу, скорее всего, это тоже относится...

В целом подбор аналогов или по параметрам - работа неблагодарная (времени тратится много, а вероятность покупки невелика). Отсюда и наше отношение к этому делу: если есть сомнения в серьезности намерений заказчика (например, неконкретная постановка вопроса, либо запрос исходит от посредника), то мы можем и отказать в бесплатном подборе.